今回の介護事故について何から説明していいのか、よくわからない。
約1年前の平成22年8月21日(土)の朝に事故は発生した。
私の父の病院への送迎依頼は、専門の介護サービスです。
その会社は、一応「特定非営利活動法人」いわゆる「NPO法人」である。
ヘルパーは2名、車椅子ごと乗り込めるスロープ付きのワンボックスカーでの送迎であった。
ここでは、個人名等は出しません。個人・法人を非難する目的では決してないからです。
ここで起きた事故は、他でも大いに発生する可能性をもっています。
これが、以降 介護事故を未然に防ぐ資料になれば幸いです。
■参考
1.「事故発生原因(推定)」・・・「推定」とありますが、
話をヘルパー本人に聞いたところ、記憶が無いらしく気付いた時には自分も転倒していたそうです。
唯一の目撃者は私の母親です。また詳しいことは、いずれ書きます。
2.「・・・(父)は重いので」・・・私の父は当時、身長約167センチ 体重 53〜55kgです。
人工透析をしていますので、体重に関しては毎回計りますので病院のカルテにあります。
3.「再発防止策」の欄にある「従来の車イスは不安定なので・・・」とありますが、
この車イスは介護専門業者からレンタルしていた規格品です。
私個人の見解としては、なんら問題のない通常の車椅子です。
事故報告書 提出日22年8月23日
事故区分 加害者
警察届け 未
処置 人身
保険会社連絡 朝日火災海上保険株式会社
1.事故発生日時 22年8月21日(土曜日)8時15分
2.事故発生状況 車イスに移乗させ、移送車(17-51)のスロープを押し上げた。
途中で前輪が浮き上がり、「父」が後方へ倒れ 「ヘルパー」の右肩に後頭部があたったと思われる。
3.事故発生場所 自宅
4.事故区分 その他
5.損害の状況 「父」 頚椎の一ヶ所が骨折
6.該当車両 車イス車:17-51
7.
事故処理内容 21日(土)夕方「父」「ケアマネ」より 「首が痛い」との連絡があり ○○病院にお連れする。
レントゲン、CTの結果 頚椎の一ヶ所に骨折があった。
首の保護器装着、痛みどめの飲み薬をもらう。
8.事故発生原因 別紙
9.事故対策 車イスを操作する時は、ひじを両脇につけ 腕を伸ばすことなく、歩行前進する。
事務局記入欄
再発防止策 従来の車イスは不安定なので 安定性のある車イスに交換する。
平成22年8月21日(土)事故状況
事故発生原因(推定)
1.「父」は重いので 足をふんばって勢いをつける形で押し上げた。
2.車イスの前輪がセーフティーベルトの金具にあたり 前輪が浮いた。
「ヘルパー」の腕が伸びきっていたため、押さえきれず 前のめりになった。
3.「父」が後方へ倒れかかり、「ヘルパー」の体で支える形になった。
その時 「父」が「ヘルパー」の右肩にあたり受傷したと思われる。
4.レントゲン 第4頚椎骨折
■備考
当日は、介護サービスのヘルパーの方は この事故のあと 病院に連れて行くこともなく、
そのまま人工透析のクリニックに送迎したのでした。
そして今回の事故は、上司にも会社にも報告は全くしていないのでした。
父が人工透析から帰ってきて、ひどい頭痛を訴え
介護サービス会社に連絡しても「何も知らない」ということで判明しました。
事故の2日後の午後、介護サービス会社の責任者が訪問して
私が「今回の事故は、どこまで報告されているのですか?」と尋ねると
「どこにも報告していません」、という返事でしたので
私が、「それなりの報告をしてください」とお願いして作成してもらった事故報告書です。
この報告書の写しも 数ヵ月後に頼んでから もらいました。
事故を起こしたヘルパーの方にも 一度お会いして詳しい話しを聞きたいのでしたが、
この一年まったく お会いできませんでした。というより一度も会ったことがありません。
今月 介護サービス会社の責任者の方が来たので、事故を起こした方は辞められたのですか?
と尋ねると、「いいえ、まだ当社で働いております」という返事でした。
私達家族には非常に残念な回答でした・・・、いたのなら一度ぐらい顔を・・・
■追記
・事故発生状況
車イスに移乗させ、移送車のスロープを押し上げた。
途中で前輪が浮き上がり、私の父が後方へ倒れ ヘルパーの右肩に後頭部が あたった思われる。
・事故対策について
車イスを操作する時は、ひじを両脇につけ
腕を伸ばすことなく、歩行前進する。
・再発防止対策
従来の車イスは不安定なので、安定性のある車イスに交換する。
これは、暫定対策 及び 恒久対策のことだと思いますが、
この対策で自治体などの了解を得られたのが不思議です。
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